掛け時計 - Multiplication clock -
お取り扱いブランド
腕時計 - Wristwatch -
お取り扱いブランド
時計の修理に関して
防水チェック
店内に簡易防水試験機(10気圧)を設備しております。
但し、簡易チェックのレベルのため、保証の責任は負いかねます。
防水に関する保証はメーカー及び輸入代理店に依頼した場合のみとさせていただいております。
修理価格の差
お手持ちの時計の種類・状態により、修理に必要な手間や部品が異なるため、一律の料金提示は難しくなります。
見積もりでは、基本料金と合わせて想定できる加算料金についてもご説明させていただきます。
電池交換
お手持ちの時計の仕様・構造により、電池の種類と電池交換技術が異なります。
電池交換料金は、個別にご案内させていただきます。
修理の流れ
1、まずは、お電話にてお気軽にお問い合わせください
時計の症状をある程度お伝えいただければ、概算お見積もり金額をお伝えいたします。
2、ご納得いただけた場合、当店へ時計を発送してください。
(お送りいただく際に、お客様の氏名・ご住所・お電話番号と時計の症状・希望修理内容を同封してください。)
*梱包用のBOX等が必要な場合は、ご連絡ください。
3、お客様へご連絡
弊社へ、修理品が無事に到着した時点でお客様あてにFAX・お電話にてご連絡いたします。
4、お見積りをご提出致します。
正式なお見積もり金額を上記同様にご連絡いたします。
5、お見積もり金額にご了承いただいた後に修理進行致します。
修理品の納期は、進行後約2週間~となります。
時計メーカーや部品の調達状況により納期が異なりますのでご了承ください。
正式なお見積もり時点で納期もあわせてご連絡致します。
お見積もり後のキャンセルの場合は、すみやかに宅急便にてご返送させていただきますが、送料着払いとなります。
弊社にて修理不可能と判断した場合は、弊社の元払いにて出荷となりますのでご安心ください。
また、修理進行後の途中キャンセルの場合は、キャンセル料がかかりますのでご注意ください。
※キャンセル料は下記の通りとなります。
当日 | 1~3日後 | 4~10日後 | 10日~14日 | 15日以降 |
0% | 20% | 30% | 40% | 50% |
6、修理完了後に代金引換にて出荷させていただきます。
あまりにも古い時計、部品入手の出来ない時計、修理後も改善の見込みが無いと判断した時計の場合は、修理のお断りをさせていただく場合がございますので何卒、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
その際には、最善のアドバイスをさせて頂きます。
是非、お問い合わせしてみてください。